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作者 | 程茜
編輯 | 漠影

今年,創新已然成為家庭清潔設備賽道的競爭焦點。

市場研究機構GfK中怡康預計,2023年清潔電器市場規?;蚩蛇_380億元以上,同比增長10%左右。但實際上,一些產品的實際效果或應用仍然對用戶使用體驗有著較大影響。

其中,如何提高清潔效率、如何讓用戶更省力等問題已經在家庭清潔場景老生常談,針對這些痛點進行優化已經成為所有頭部廠商的核心目標。

在這樣的大背景下,科沃斯地寶X2 COMBO橫空出世,打造出了一個全新品類,將掃地機器人和吸塵器合體,滿足用戶全屋不同場景下的多類清潔需求,也成為科沃斯在家庭清潔賽道新競爭格局下亮出的“破局之道”。

對話科沃斯CEO:制勝清潔機器人的“難點”與“賣點”

▲科沃斯地寶X2 COMBO

就在全球消費電子展CES 2024現場,智一科技聯合創始人、總編輯張國仁與科沃斯集團副董事長、科沃斯機器人CEO錢程展開了深入交流,進一步發掘了科沃斯對于家庭清潔電器的深入思考、對于技術創新的堅持以及在機器人賽道上更長遠的戰略規劃。

一、一站式全能清潔設備,瞄準家庭清潔新趨勢

掃地機器人這一家庭智能清潔設備的首選單品,其功能已經從掃地、掃拖一體,進化到自清潔、上下水等,但即便如此,往往還有很多用戶需求顧及不到。

例如家庭場景中常見的底盤極低的家具、沙發座椅等犄角旮旯、桌面茶幾的表面等,單靠掃地機器人只能望塵莫及。這時候用戶就需要拿出吸塵器、抹布等設備來輔助完成全屋的清潔工作。

針對這些痛點,科沃斯亮出了家庭清潔設備的一大全新產品形態,就是地寶X2 COMBO。

這一設備集成了眾多清潔功能,將掃地機器人和手持清潔類產品進行了整合,能完成家庭內地毯、地板、桌面、墻面等地面和立面空間的日常清潔工作。

與此同時,全能基站首次實現了雙向集塵,內置3.2L的塵袋,在完成清潔任務的同時沒有加大用戶的清理負擔,解放雙手。

對話科沃斯CEO:制勝清潔機器人的“難點”與“賣點”

▲科沃斯地寶X2 COMBO

上周,地寶X2 COMBO亮相美國市場,并在CES 2024上斬獲IDG全球領先品牌“家庭清潔產品創新金獎”。

對話科沃斯CEO:制勝清潔機器人的“難點”與“賣點”

錢程稱,地寶X2 COMBO為用戶提供了一個全新的解決方案,從用戶的需求角度來看,擁有全鏈路清潔能力的多功能智能清潔設備會成為主要的發展趨勢,單吸塵設備會逐漸成為行業內的弱勢品類。

此前,掃地機器人這類家庭清潔設備在更新換代時,用戶大多會被卷入無盡的專業參數對比,事實上,一些數據的升級可能無法真正成為用戶選購相關設備的重要參考,讓用戶可感知的還是設備的具體用途、清潔效果等。這也正是科沃斯此次新品的初衷,錢程補充說,地寶X2 COMBO就是讓用戶感受到他所需要的清潔能力,將這些集成在一起。即時清潔的需求、立面的需求都能滿足。

可以說地寶X2 COMBO這一新物種的出現,為消費者在家庭清潔場景下可選的產品形態帶來了一種全新的選擇。

二、核心零部件一站式自研,產業鏈投資布局

地寶X2 COMBO這一瞄準用戶核心痛點的新形態產品,正是科沃斯在家庭清潔領域堅持創新與技術突破的見證。

從1998年成立至今,科沃斯在對用戶家庭清潔需求、用戶痛點、產品形態及性能的逐漸探索中,找到了自己在市場中的真正站位,并逐漸成長為引領這一賽道加速創新的先驅者。這背后的關鍵就是科沃斯持之以恒的技術研發投入以及產業鏈布局領導能力。

科沃斯的財報數據顯示,2023年上半年,該公司研發投入占比為5.46%,達到3.9億元,同比增長10.86%。從專利數量來看,截至上半年末,科沃斯已經獲得1908項專利,其中包括615項發明專利,130項與軟件算法相關,以及22項與傳感器解決方案相關。

在錢程看來,某種程度上掃地機器人很像迷你電動汽車。因此,機器人等產業鏈的技術研發與儲備至關重要??莆炙挂炎灾餮邪l生產出成熟的電機、電池、傳感器及芯片四大核心器件等產業鏈。除不斷加碼研發投入外,2016年科沃斯成立了戰投部,投資在機器人及智能制造領域的創新企業和項目,共建產業生態。

錢程認為,科沃斯的機器人生態底層重要的就是自動移動、定位、環境感知,以及高效的AI處理能力。2021年,科沃斯搭載地平線旭日3高算力芯片的掃地機器人地寶X1面世,這也是掃地機器人與AI芯片結合的應用先例。

對話科沃斯CEO:制勝清潔機器人的“難點”與“賣點”

▲科沃斯掃地機器人地寶X1

采取一站式自研+產業鏈投資策略的科沃斯,已經構建起自身的技術護城河,掌握核心技術、培養供應鏈、提升供應鏈能力也成為了科沃斯的制勝之道。

與此同時,科沃斯還在技術積累的同時,持續挖掘家庭清潔設備的價值,并滿足用戶更多新的痛點或者更加深入、垂直的清潔需求,正如錢程所說,科沃斯不會為產品設限,去定義其“已經到頭了、飽和了”。

如今,科沃斯已經成長為國內家庭清潔賽道的頭部玩家,品牌認知度大幅提升,并且這一賽道的競爭格局也在發生變化,他透露,掃地機器人行業對于企業的綜合能力、素質要求越來越高,對公司綜合、多品類的創新能力,全球品牌的運作能力越來越高。

科沃斯正在基于其堅實的技術底座,圍繞用戶需求不斷演進創造更多新產品、新功能,同時加速向全球化擴張,在中國企業全球化發展的新浪潮下邁向全球市場。

三、海外市場大有作為,從走出去到品類大擴張

可以說,當下的科沃斯不論從市場份額、產品線布局廣泛程度、技術創新性等角度來說,都使其在這一賽道的領先性、創新性愈加凸顯。

并且這種先發優勢已經在其海外業務的市場表現中折射出來。2022年亞馬遜黑五大促期間,科沃斯機器人產品全球總成交額同比增長48%,在美國,歐洲四國,日本及澳大利亞四大區域GMV均獲得強勢增長,美國亞馬遜平臺銷量同比增長高達163%。財報數據顯示,截至2023年第三季度數據,科沃斯品牌海外收入同比增長47%。

科沃斯在出海業務上的成績與這家公司的布局與對行業的深入洞察密不可分。

錢程稱,事實上,當下中國品牌出海已經進入第二階段,競爭的重點、商業模式都發生了變化。他解釋道,第一階段,中國品牌的策略是基于跨境電子商務,以性價比挑戰海外本土品牌,現在這一關鍵已經成為創新。

其次,出海的商業模式運營方面,地區的覆蓋度遠高于第一階段,科沃斯現在已經與全球大多數國家和地區本地企業建立了合作,并且除電商渠道外,還拓寬了全領域、全渠道的合作范圍。

最后是更深入的洞察方面,科沃斯不再以產品的單純輸出為主,而是在結合地方性需求的同時,升級迭代相應設備。不同地區消費者對產品的訴求都極其不同,面向不同消費能力、城市發展水平的地區,科沃斯的產品布局邏輯也在隨之變化。

錢程進一步透露,科沃斯目前覆蓋的市場已經十分廣泛,完成基本的市場進入和品牌認知,第二個階段就是實現平行品類的擴張。

依托于科沃斯此前在海外眾多市場建立起來的品牌認知度,也在帶動新興品類的發展。以科沃斯的割草機器人和擦窗機器人為例,可以看出這家公司背后的思考。

事實上,智能化割草機器人這一概念的出現很早,但相關設備的市場滲透率并不高,錢程稱,其核心原因是割草機器人的智能化屬性沒有顛覆性變化,過去產業玩家做產品的視角是園林工具。

科沃斯的信心則來自于從機器人視角做解決方案,從傳感器設計、AI、底層算法出發突破其產品邊界,將自己對機器人的理解發揮到極致,將解決用戶真正的痛點融入到產品中。

基于這樣的思考,在國內市場已經穩居頭部玩家的當下,科沃斯將堅定推動國際化戰略,持續推送本土和海外市場同步增長。

錢程也堅信,未來3到5年,科沃斯會逐漸作為中國品牌的代表,成為全球清潔賽道上最領先的機器人公司。

這樣的深厚技術積累與產業布局之下,科沃斯對于創新與用戶痛點的思考已經深入各個方面,并在潛移默化中引領著家庭清潔賽道的下一個發展方向。

結語:以技術創新為底座,加速驅動機器人產業變革

從誕生至今,科沃斯經歷了智能清潔、服務機器人產業的變遷,并在產業之中不斷深耕,以創新技術和領先產品,逐步完善服務機器人產品的布局。

在產業加速變革的當下,技術創新至關重要,這也是機器人產業發展的重要推動力。如今,隨著機器人軟硬件技術的不斷升級與突破,機器人在智能化、可靠性方面的提升已經越來越明顯,這也進一步加速了機器人應用普及的步伐。

科沃斯在持續的產業布局中,已經建立起了自己的核心技術積累與供應鏈布局,錢程透露,科沃斯正在持續關注全球機器人技術的發展,并不斷探索產業落地空間。

在生成式AI狂飆突進、人形機器人等炫酷機器人產品紛紛面世的當下,科沃斯或許能帶給這一產業更多驚喜和期待。